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解決方案

大數據預警管理系統

創杰科技大數據預警管理系統,主要用于對系統內用戶數據進行特定分析,以達到按需自動預警、下發任務、完成任務的一系列工作。

創杰科技大數據預警管理系統初始數據可批量導入,同時支持逐個錄入。預警管理主要分為3項:1、合同預警,即客戶合同到期前自動預警提示,方便工作人員進行續約工作;2、核查預警,根據使用方自定義規則,對客戶進行周期性維護預警,收到預警后,由系統管理人員下發工單并最終完成維護任務;3、計量預警,對系統內用戶設施需重點維護的客戶進行周期預警,再由專門人員對接完成預警維護任務。

預警系統首頁

一、基礎數據管理

1、數據錄入:基礎用戶數據根據需求支持批量導入,及單獨錄入?;A數據中包括合同預警、核查預警及計量預警條件,數據錄入后,系統自動進行預警計算并開始任務。

數據錄入頁面

2、預警條件修改:數據錄入后,如需調整預警任務,找到對應基礎數據點擊“預警設置”進行修改即可。

預警條件修改

二、合同預警管理

通過首頁預警統計圖可查看到期預警總數、已處理數量及未處理數量,點擊“未處理”可查看尚未完成合同續簽用戶數據,待完成任務后點擊“處理”即可。

預警任務處理頁面

三、核查預警管理

通過首頁核查預警統計圖可查看核查預警任務總數、已處理數量及未處理數量,同時餅形圖顯示查看核查預警子類預警數量。點擊“未處理”可查看尚未完成的核查預警任務。

核查預警提示

進入“未處理”預警任務列表后,首先可點擊“派發”在系統內生成維護工單,并將工單下發至具體處理人員,待處理人員完成預警任務后,在系統后臺點擊“處理”則完成一項核查預警任務。

預警任務派單及處理

四、計量預警管理

計量預警與以上“核查預警管理”功能一致,由于預警周期及處理人員部門不同故在本系統頁面上單獨列出以做區分。

計量預警處理頁面


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